Handelsbetingelser og privatliv

Handelsbetingelser

Når du køber mærker gennem Naturkompasset, vil din bestilling blive gennemgået inden for en uge. Her vil mærkerne blive pakket og sendt, og du vil modtage en faktura for købet på den E-mail som er angivet ved bestillingen.

Hvis der er problemer med bestillingen (f.eks. for få mærker på lager – hvis mange bestiller samme mærke samtidig), vil du blive kontaktet via E-mail.

Hvis der ønskes rettelse til en bestilling, som endnu ikke er afsendt, så kontakt mig gennem Naturkompassets E-mail.

Forsendelse

Mærkerne sendes som quickbrev med Postnord. Når mærkerne er sendt vil de blive leveret den næst kommende hverdag.

Naturkompasset er ansvarlig for eventuelle skader på varerne sendes til de når frem til køber. Hvis mærkerne tager skader under fragten eller ikke når frem (dette er desværre sket før), så kontakt mig via Naturkompassets E-mail.

Bemærk også at der er 14 dages fortrydelsesret fra mærkerne er modtaget. Hvis mærker ønskes sendt retur, så kontakt mig via Naturkompassets E-mail. Kun hele ordrer kan fortrydes.

Privatliv

Ved køb gennem Naturkompasset angiver du navn, adresse, E-mail og evt. telefonnummer. Disse oplysninger bruges udelukkende til afsendelse af varer og kontakt i forbindelse med købet. Personoplysninger slettes fire gange årligt, så fremt de ikke længere er nødvændige til disse formål.

Betalingsmetoder

Her på Naturkompasset kan du betale med Visa, Mastercard og Mobilepay.

Betalingen hæves først når mærkerne er pakket og afsendt.